被某某扣了329.61,能否申请退款?

可以申请退款,若商家拒绝或拖延,则属于违法行为。根据《消费者权益保护法》,经营者不得无故拒绝或拖延退款。若商家拒绝合理退款请求,消费者有权投诉,否则可能面临法律制裁。不及时处理,消费者权益将受损,且可能助长不良商家行为。
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常见处理方式为投诉与协商,优先选择与商家协商,无果后再投诉。协商能快速解决问题,若商家不配合,则通过12315平台或电话投诉,以法律手段维护权益。
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可以申请退款。具体操作:1.首先与商城客服沟通,明确表达退款意愿及理由;2.若商城拒绝,记录好对话凭证,并在全国12315互联网平台上提交投诉,或拨打12315电话;3.等待平台或相关部门介入处理,期间保持联系方式畅通,以便及时补充证据或了解情况;4.若退款成功,及时确认并查收;若未成功,可考虑进一步法律途径。
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